Average Revenue Per User (ARPU): Kullanıcı Başına Ortalama Gelir Nedir, Nasıl Hesaplanır?

MRR’a benzer şekilde, kullanıcı başına ortalama gelir (ARPU) hesabı da SaaS ürünlerinin nabzını tutmakta kullanılan önemli bir metriktir.

Ortalama bir kullanıcının yaptığı harcamayı hesaplamak, bütçe ve fiyatlandırma planlaması ve ürün konumlandırması konusunda daha sağlıklı kararlar verebilmeyi sağlar.

ARPU Nedir?

Kullanıcı başına ortalama gelir, her aktif müşteri için ne kadar gelir elde ettiğinizi ölçer.

Şirketler genellikle ARPU’yu aylık olarak hesaplar. Kısacası, metrik size ortalama bir müşterinin abonelik başına ne kadar harcadığı hakkında bir fikir verir.

Ancak MRR’den farklı olarak ARPU, odağına müşterilerinizin bireysel harcamalarını koyduğu için çok daha ayrıntılıdır.

ARPU Nasıl Hesaplanır?

ARPU hesabı için, belirli bir ay boyunca elde edilen MRR’I o ayki toplam aktif kullanıcı sayısına bölmeniz yeterlidir.

ARPU = MRR / aktif kullanıcı sayısı

Baremetrics’in verdiği bir örnek üzerinden bir hesap yapalım:

MRR’ı 3,459$ olan ve 146 aktif kullanıcıya sahip bir şirket düşünelim.

3,459$ (MRR) / 146 (kullanıcı sayısı)…